Conditions d’utilisation

Testo ProHeat est accessible via Internet par Software et est mis en service par Testo en collaboration avec MAD Factory. Les conditions suivantes sont attachées à l’utilisation de Testo ProHeat. En utilisant Testo ProHeat, vous êtes d’accord avec nos conditions d’utilisation. Les dérogations à ces conditions ne sont contraignantes que si elles ont été acceptées par écrit par le fournisseur.

Ces conditions d’utilisation sont convenues entre Testo NV (BE 0427 483 255) et MAD Factory(BE0671 625 426) désignés ci-après sous le nom de « fournisseur » et les clients qui utilisent Testo ProHeat pour gérer leurs clients et générer des certificats numériques, appelés ci-après « l’utilisateur ».

Les conditions d’utilisation suivantes ont été convenues :


Article 1. Utilisation du service

1.1 Testo ProHeat vous permet de gérer vos clients via le logiciel cloud et de numériser les certificats avec l’application Testo ProHeat.

1.2 Pour utiliser Testo ProHeat, l’utilisateur doit d’abord s’inscrire. Une fois votre inscription terminée, vous pouvez vous connecter directement à votre compte et utiliser le logiciel.

1.3 Vous devez protéger l’accès à votre compte aux personnes non autorisées en utilisant un nom d’utilisateur et un mot de passe sécurisé. En particulier, vous devez garder le mot de passe strictement secret. Le fournisseur n’est en rien responsable de ce qui se passe à partir de votre compte après vous être connecté avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, sous votre contrôle et votre supervision. Vous êtes donc responsable de tous ces actes. Vous pouvez facilement changer votre mot de passe et celui de vos collègues. Cette gestion vous appartient.

1.4 Avec Testo ProHeat, vous pouvez traiter des données personnelles. Pensez aux données des clients, aux adresses de travail ou à d’autres renseignements personnels. Le fournisseur agit comme un transmetteur au sens de la Loi sur la protection des données. Vous exemptez le fournisseur de toutes les réclamations faites par les personnes concernées en vertu de cette loi.


Article 2. Règles d’utilisation

2.1 Il est interdit d’utiliser Testo ProHeat pour des actes contraires aux lois et règlements belges ou autres lois applicables. Cela comprend le stockage ou la diffusion par le biais d’informations diffamatoires, ou racistes.


2.2 En particulier, il est interdit de demander des données personnelles sans avoir publié une politique de confidentialité adéquate. D’autres traitements de données personnelles vous obligent également à vous conformer à la Loi sur la protection des données. 


2.3 En outre, Testo ProHeat interdit de :

- utiliser un langage indécent;

- placer l’information dans des endroits où cela n’est pas souhaitable;

- diffuser des informations pornographiques ou érotiques (même si elles sont légales en soi);

- diffuser des informations en violation du droit d’auteur, ou placer des hyperliens vers ces informations;

- aider d’autres personnes à violer les droits de tiers, tels que des liens vers des outils de piratage, ou expliquer la criminalité informatique apparemment destinée à permettre au lecteur de (faire) le comportement criminel décrit, non pour se défendre contre cela;

- violer la vie privée de tiers, par exemple en distribuant des données personnelles de tiers sans autorisation ni nécessité ou en harcelant à plusieurs reprises des tiers avec des communications non désirées;


2.4 Si Le fournisseur constate que vous enfreignez les conditions susmentionnées ou si vous recevez une plainte à ce sujet, le fournisseur se réserve le droit d’intervenir lui-même pour mettre fin à l’infraction.


2.5 Si, de l’avis du fournisseur, il y a des inconvénients, des dommages ou d’autres risques pour le fonctionnement des systèmes informatiques ou du réseau du fournisseur ou de tiers et/ou du service via Internet, notamment en transmettant des courriels ou d’autres données, des fuites de données personnelles ou d’activités de virus, de chevaux de Troie et de logiciels similaires, le fournisseur a le droit de prendre toutes les mesures qu’il jugera nécessaires afin d’éviter ce danger. 


2.6 Le fournisseur a le droit à tout moment de signaler toute infraction constatée.


2.7 Le fournisseur peut récupérer les dommages causés par des violations de ces règles de conduite. Vous exemptez le fournisseur de toutes les réclamations de tiers concernant les dommages causés à la suite d’une violation de ces règles d’utilisation.


Article 3. Disponibilité et entretien


3.1 Le fournisseur s’engage à rendre le service disponible, mais ne garantit pas une disponibilité ininterrompue.


3.2 Le fournisseur entretient testo ProHeat activement. Si l’entretien devrait entraîner une réduction de la disponibilité, le fournisseur le réalisera lorsque l’utilisation du service est relativement faible. La maintenance sera annoncée à l’avance si possible. L’entretien lié à un problème peut avoir lieu à tout moment et n’est pas annoncé à l’avance.


3.3 Le fournisseur peut ajuster la fonctionnalité testo ProHeat de temps en temps. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus, mais en fin de compte le fournisseur décide quels ajustements ils font.


Article 4. Propriété Intellectuelle


4.1 Le service Testo ProHeat, son logiciel ainsi que toutes les informations et images sur le site est la propriété intellectuelle de Testo NV. Ils ne peuvent en aucune façon être copiés ou utilisés sans le consentement écrit séparé de Testo NV, sauf dans les cas où cela est légalement autorisé.


4.2 Les renseignements que vous stockez ou traitez par l’entremise du service sont et demeurent votre propriété (ou celle de vos fournisseurs). Le fournisseur a un droit d’utilisation limité pour utiliser ces informations pour le service, y compris pour les aspects futurs de celui-ci. Vous pouvez révoquer ce droit d’utilisation en supprimant les informations pertinentes et/ou en mettant fin à l’accord.


4.3 Si vous envoyez des informations au fournisseur, par exemple des commentaires sur une erreur ou une suggestion d’amélioration, vous lui donnez un droit d’utilisation illimité et perpétuel pour utiliser ces informations pour le service. Cela ne s’applique pas aux informations marquées explicitement comme confidentielles. 


4.4 Le fournisseur ne prendra pas note des données que vous stockez et/ou distribuez via Testo ProHeat, à moins que ce ne soit nécessaire pour assurer un bon service, ou que le fournisseur ne soit tenu de le faire en vertu d’une disposition légale ou d’une ordonnance du tribunal. Dans ce cas, le fournisseur s’efforcera de limiter autant que possible la connaissance des données, à condition que cela soit en son pouvoir.


Article 5. Indemnisation du service


5.1 Pour l’utilisation de Testo ProHeat, [GU1] des frais sont payables par analyseur de gaz connecté qui a reçu le statut « actif » comme indiqué sur le site. Les frais mensuels seront désactivés dès que l’état de l’analyseur de gaz sera mis en statut « attente ». Ces changements de statut sont suivis dans l’historique des analyseurs. Ces frais sont gérés par le biais d’une facture mensuelle.


5.2 Le paiement peut être effectué en transférant le montant vous-même sur le compte bancaire du fournisseur selon les instructions de paiement sur la facture.


5.3 En cas de retard de paiement de plus de 60 jours la préparation de nouveaux certificats numériques ne sera plus possible.


Article 6. Responsabilité


6.1 L’utilisateur est responsable du contenu des certificats créés.   Le fournisseur n’assume aucune responsabilité dans l’exactitude ou l’exhaustivité des informations présentées ou traitées par le logiciel.


6.2 Le fournisseur n’est pas responsable de la compatibilité du cloud ou de l’application avec les différents systèmes de contrôle ou autres logiciels.


6.3 Le fournisseur n’est expressément pas responsable des dommages indirects, des dommages conséquents, de la perte de profit, des économies manquées et des dommages causés par la stagnation de l’entreprise.


6.4 En cas de force majeure, le fournisseur n’a jamais été tenu de compenser les dommages causés chez vous. On entend par force majeure le cas de défaillances ou de défaillances d’Internet, d’infrastructures de télécommunications, de défaillances techniques des serveurs ou d’autres composants du réseau, de pannes d’électricité, de troubles intérieurs, de mobilisation, de guerre, d’obstruction dans les transports, de grève, d’exclusion, de perturbations commerciales, de stagnation de l’approvisionnement, d’incendie et d’inondation. 


Article 7. Durée et résiliation


7.1 Cet accord commence dès que vous utilisez le service et prend effet lorsque les analyseurs de gaz de fumée sont connectés à l’état « actif ». [GU2] Voir aussi article 5.1


7.2 Le contrat est tacitement prolongé dès que vous avez un ou plusieurs analyseurs de gaz connectés activement. Si vous ne souhaitez plus utiliser le service, vous n’avez pas à annuler.  6 mois après avoir utilisé activement le dernier analyseur de gaz, le compte sera fermé. .


7.3 Vous pouvez télécharger les données que vous stockez ou traitez à tout moment via l’interface. Si vous souhaitez arrêter le service, assurez-vous que vous avez d’abord téléchargé les données que vous avez stockées.


7.4 Lorsque vous n’avez pas utilisé d’analyseurs de gaz de fumée « activement » depuis plus de 6 mois, vos données peuvent être effacées.


Article 8. Modifications des conditions


8.1 Le fournisseur peut ajuster ces conditions ainsi que les prix à tout moment.


8.2 Le fournisseur annoncera les changements ou les ajouts au moins 30 jours avant l’entrée en vigueur par l’intermédiaire du service afin que vous puissiez en prendre note.


8.3 Si vous ne souhaitez pas accepter une modification ou un supplément, vous pouvez annuler l’entente jusqu’à la date d’entrée en vigueur. L’utilisation du service après la date d’entrée en vigueur est acceptée par les conditions modifiées ou complétées.


Article 9. Autres dispositions


9.1 Cet accord s’applique au droit belge.


9.2 Dans la mesure où les règles du droit obligatoire ne l’exigent pas autrement, tous les litiges relatifs à Testo ProHeat seront soumis au tribunal belge compétent pour la région dans laquelle le fournisseur est établi.


9.3 Lorsqu’une disposition en ces termes d’utilisation exige qu’une communication soit faite « par écrit », elle est également remplie si la communication est effectuée par courriel ou par l’intermédiaire du service, à condition qu’il soit suffisamment établi que le message provient réellement de l’expéditeur présumé et que l’intégrité du message n’a pas été compromise.



9.4 La version de la communication ou de l’information stockée par le fournisseur est supposée correcte à moins que vous ne fournissiez une réfutation à cet égard.


9.5 Si une disposition de ces conditions d’utilisation est jugée nulle, cela n’affecte pas la validité de l’ensemble des conditions d’utilisation. Dans ce cas, les parties adopteront (a) une nouvelle disposition pour remplacer a) la nouvelle disposition, qui prendra en vigueur autant que possible avec l’intention de la disposition initiale.


9.6 Le fournisseur a le droit de transférer ses droits et obligations de l’accord à un tiers qui reprend Testo ProHeat ou son activité commerciale en question.

9.7 Les conditions de confidentialité font partie de ces conditions d’utilisation de Testo ProHeat